Termini e condizioni

Prezzi
Le quotazioni gruppi sono nette e si intendono per persona al giorno o per tour come da programma, inclusa l'IVA in vigore al momento dell'offerta e la percentuale di servizio. La tariffa gruppo è applicabile a partire da 15 o 21 paganti secondo itinerario e strutture. Sarà riconosciuta 1 gratuità ogni 25 paganti in camera doppia, ivi compresi gli autisti e gli accompagnatori/capogruppi.

Sistemazione
La sistemazione si intende in camere doppie/matrimoniali più qualche singola per accompagnatori o autisti, con relativi supplementi, e in base alle disponibilità delle strutture. Le camere triple e quadruple sono sempre su richiesta.
Per i gruppi studenti la sistemazione si intende in camere multiple - 3/4 letti - più qualche singola per insegnanti e autisti, con relativi supplementi, e in base alle disponibilità delle strutture.

Supplementi
Supplementi camere singole o doppie (per i gruppi studenti) saranno comunicati all'atto dell'effettiva offerta. Analogamente, supplementi possono essere indicati in periodi di festività, nazionali o religiose, mostre o fiere, congressi o eventi straordinari.

Deposito cauzionale (richiesto per gruppi studenti)
Direttamente in hotel verrà richiesto un deposito cauzionale che sarà restituito alla partenza, previo accertamento di possibili danni arrecati o di rumori molesti o comportamenti che danneggino l'albergatore o i suoi clienti. Gli albergatori si riservano il diritto di non alloggiare gruppi studenti che non vogliano depositare la cauzione. Il deposito cauzionale è regolato da un rapporto cliente/albergo e Ludo's Travel non ne è responsabile.

Pasti e Orari
La prima colazione, se non diversamente specificato, si intende continentale. I menu previsti sono da intendersi di 3 portate: primo piatto, secondo piatto con contorno, frutta o dessert. All'estero il primo piatto è sostituito con un'entrata. Gli orari previsti per i pasti sono normalmente dalle 12.00 alle 13.30 per i pranzi e dalle 19.00 alle 20.30 per le cene, se non diversamente specificato nei voucher. È indispensabile rispettare gli orari e, in caso di ritardo, contattare con sollecitudine i ristoranti. Eccessivi ritardi possono comportare il pagamento di penali in loco o la mancata erogazione del servizio.

Prenotazioni Musei e Monumenti
Laddove possibile, per prenotazioni di ingressi a musei, monumenti o mostre, sono previste delle spese di prenotazione e gestione pratica di 25 euro a gruppo (oltre ai costi effettivi richiesti dall'ente).

Voucher
Il capogruppo ha l'importante compito di controllare e controfirmare il voucher per accettazione. Nessuna variazione di sistemazione, servizi, numero partecipanti non concordata con Ludo's Travel sarà presa in conto.

Assistenza durante il viaggio
L'assistenza telefonica è disponibile durante tutto il viaggio, 7 giorni su 7, 24 ore su 24, ai nostri numeri di emergenza che verranno comunicati alla partenza.

Tassa di soggiorno
I prezzi indicati non includono la tassa di soggiorno, se non diversamente specificato. La tassa sarà da pagarsi direttamente in loco.